Politica sulla Privacy
SkiMastersCH si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri clienti e visitatori. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi applicabili sulla protezione dei dati.
Titolare del Trattamento
SkiMastersCH è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web, le nostre applicazioni mobili, i moduli di iscrizione e durante la fornitura dei nostri servizi. La nostra sede centrale si trova in Svizzera e operiamo in conformità con le leggi svizzere ed europee sulla protezione dei dati.
Dati Personali Raccolti
Possiamo raccogliere diversi tipi di informazioni personali, tra cui nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, data di nascita, livello di abilità sciistica, informazioni sulla salute rilevanti per la pratica dello sci, e dettagli di pagamento. Queste informazioni vengono raccolte solo quando fornite volontariamente dall'utente durante la registrazione ai corsi, la creazione di un account, la compilazione di moduli di contatto o l'iscrizione alla nostra newsletter.
Finalità del Trattamento
Utilizziamo i dati personali raccolti per fornire e migliorare i nostri servizi, gestire le prenotazioni e le iscrizioni ai corsi, comunicare con i clienti, elaborare i pagamenti, personalizzare l'esperienza utente, inviare materiale promozionale (se espressamente consentito), adempiere a obblighi legali, e tutelare i nostri diritti legali. La base giuridica per il trattamento dei dati può essere l'esecuzione di un contratto, il consenso esplicito, l'adempimento di obblighi legali o il legittimo interesse di SkiMastersCH.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, o per adempiere a obblighi legali. I dati relativi ai corsi e alle prenotazioni vengono conservati per un periodo di 5 anni dalla conclusione del servizio. I dati raccolti per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato.
Condivisione dei Dati
SkiMastersCH non vende, affitta o cede i dati personali a terzi. Possiamo condividere i dati con fornitori di servizi che ci assistono nell'erogazione dei nostri servizi (come processori di pagamento, fornitori di hosting, società di assicurazione), ma solo nella misura necessaria per fornire tali servizi. Questi fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e non possono utilizzare i dati per altri scopi. Possiamo inoltre divulgare informazioni personali quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali.
Diritti degli Interessati
Gli interessati hanno il diritto di accedere ai propri dati personali, di richiederne la rettifica o la cancellazione, di limitare il trattamento, di opporsi al trattamento e alla portabilità dei dati. Gli interessati hanno inoltre il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca. È possibile esercitare questi diritti contattando SkiMastersCH tramite email o per posta. Gli interessati hanno inoltre il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo.
Sicurezza dei Dati
SkiMastersCH adotta misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali dalla perdita, dall'uso improprio, dall'accesso non autorizzato, dalla divulgazione, dall'alterazione e dalla distruzione. Tuttavia, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile e non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse o archiviate nel nostro sistema.
Trasferimenti Internazionali dei Dati
SkiMastersCH opera principalmente in Svizzera, ma alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In caso di trasferimento di dati personali al di fuori dello SEE, assicuriamo che tali trasferimenti avvengano in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati, utilizzando meccanismi di trasferimento approvati come le clausole contrattuali standard.
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